ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 9ysl

1 คำนิยามและขอบเขตการใช้บังคับ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้

• "9ysl" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม 9ysl Casino ที่เว็บไซต์ 9ysl.bio
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ 9ysl
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 9ysl ให้บริการ
• "เกม" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ เกมสล็อต เกมไพ่ เกมเดิมพันกีฬา และเกมอื่น ๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าสู่บัญชีด้วยเงินจริง ต่างจากเครดิตโบนัส
• "เครดิตโบนัส" หมายถึง ยอดเงินที่ 9ysl มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชัน ซึ่งมีข้อจำกัดการใช้งาน

ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม 9ysl ทุกรูปแบบ รวมถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ และแท็บเล็ต ไม่ว่าจะเป็นระบบปฏิบัติการใด

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครและใช้บริการ 9ysl ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในสภาวะล้มละลายหรืออยู่ระหว่างกระบวนการล้มละลาย
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามนิติบุคคล
• มีความสมัครใจในการใช้บริการ ไม่ได้ถูกบังคับหรือหลอกลวงให้มาใช้บริการ
• ไม่ได้ขอยกเว้นตัวเองออกจากแพลตฟอร์ม (Self-Exclusion) ในช่วงเวลาที่สมัคร

9ysl ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ในการสมัครสมาชิก 9ysl ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่ถูกต้อง

• ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และหมายเลขบัตรประชาชน
• ห้ามสร้างบัญชีในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องแจ้ง 9ysl ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 9ysl ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานมอบข้อมูล Login ให้บุคคลอื่น

4 การฝากและถอนเงิน

9ysl รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และช่องทางอื่น ๆ ที่ระบุบนแพลตฟอร์ม

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกกับชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
• 9ysl ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
• 9ysl ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5 โบนัสและโปรโมชัน

9ysl มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างจากข้อกำหนดทั่วไปนี้

• โบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน และโบนัสคืนเงิน (Cashback) มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
• โดยทั่วไปเงื่อนไขการหมุนเวียนจะอยู่ระหว่าง 20x ถึง 40x ของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชัน
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 9ysl ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การยกเลิกโบนัสก่อนครบเงื่อนไข จะส่งผลให้ยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นถูกหักออกด้วย

6 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

เกมทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 9ysl ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและการสุ่มผลลัพธ์อย่างแท้จริง

• ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากเกมจบแล้ว ยกเว้นกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 9ysl ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมเป็นค่าเฉลี่ยระยะยาวทางสถิติ ไม่ใช่การรับประกันผลการเล่นในระยะสั้น
• การเล่นโดยใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้าม

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการฉ้อโกง

พฤติกรรมต้องห้ามที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ได้แก่

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบในเกม Live Casino
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างเป็นพนักงาน 9ysl หรือบุคคลอื่น
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

9ysl มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ทั้งสิ้น

• 9ysl ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• 9ysl ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผู้ใช้งานรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตัวเอง 9ysl ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน
• 9ysl ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน เช่น มือถือ คอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

9 การระงับและปิดบัญชี

9ysl ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่าฉ้อโกง
• ผู้ใช้งานไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่โบนัสจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9ysl เชื่อมั่นว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบดังนี้

• การตั้งวงเงิน: ผู้ใช้งานสามารถตั้งวงเงินฝาก วงเงินสูญ และวงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้
• Self-Exclusion: ผู้ใช้งานสามารถขอพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวรได้ทุกเมื่อ
• Reality Check: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินระยะเวลาที่กำหนด
• ประวัติธุรกรรม: ผู้ใช้งานสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา

11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ 9ysl จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ผู้ใช้งานต้องแจ้งข้อร้องเรียนต่อทีมซัพพอร์ต 9ysl เป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
2. 9ysl จะพิจารณาข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด

ทั้งนี้ ไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ 9ysl ต่อผู้ใช้งานแต่ละรายจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่ผู้ใช้งานฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดข้อพิพาท

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

9ysl ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการแก้ไขมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ 9ysl ต่อหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้